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恒溫恒濕試驗箱接上電源后控制器沒亮是怎么情況
時間： 2020-07-17 11:36 來源： 林頻儀器
前段時間有一位客戶在給恒溫恒濕試驗箱接上電源后控制器出現不亮的情況，以為是設備出現了故障，于是就聯系了我司的售后進行了咨詢，請求幫助。客戶是去年購買我司的恒溫恒濕試驗箱，只是由于實驗室沒有裝修好，一直沒有接電應用，現在才開始使用起來。那么恒溫恒濕試驗箱接上電源后控制器不亮是什么原因造成的呢?
客戶是在我司購買的是一臺480L的恒溫恒濕試驗箱，這一臺恒溫恒濕試驗箱的電源是380V的。客戶說“我在設備上看到注意的電源是380V的電源，就直接給設備接上380V的電源了的，沒有錯呀，以前在貴公司也購買了一臺設備也是380V的電源的，我們是使用過的呀”林頻售后處接到客戶電話后就仔細詢問了客戶是如何接電的，是否正確操作接電步驟，是否把接電線等問題詢問之后。客戶才反應過來說把接地線給忘了。
在知道此原因后，客戶直接找來了電工把地線給接好了，再把電源對應接上去，一開機，恒溫恒濕試驗箱的控制器屏幕就亮了，直接輸入程序就可以正常使用了。
之后小編在提醒大家幾點：使用恒溫恒濕試驗箱之前，接電源是開始的一步，一定要接好，按照說明書的標準要求進行接電的才是規范步驟，而有一些客戶就會憑自己的感覺進行接電源，列如把220V的電源直接接到了380V上面去了，之后把380設備的電源接到了220v電源上了，之后就會導致設備出現人為的故障，進而就需要售后人員到場修理或者是把設備拉回廠家進行修理，以上是錯誤的步驟，一定要按照標準規范進行接電裝置。
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